Konsep Dasar dan Konteks Komunikasi Bisnis

Rp145.000

Perkembangan dunia usaha yang semakin dinamis, kompetitif, dan terdigitalisasi menuntut setiap individu maupun organisasi untuk memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, etis, dan profesional. Komunikasi tidak lagi sekadar proses penyampaian pesan, tetapi telah menjadi instrumen strategis dalam pengambilan keputusan, pembentukan citra organisasi, penguatan budaya kerja, hingga pencapaian efektivitas organisasi secara menyeluruh. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam mengenai komunikasi bisnis menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi mahasiswa, akademisi, praktisi, maupun pimpinan organisasi.
Buku ini disusun secara sistematis dalam sepuluh bab. Bab pertama membahas pengantar komunikasi bisnis, mulai dari pengertian, ruang lingkup, sejarah perkembangan, hingga urgensinya dalam era globalisasi. Bab kedua menguraikan tujuan dan fungsi komunikasi bisnis dalam organisasi, termasuk perannya sebagai alat manajerial dan sarana pengambilan keputusan. Bab ketiga menjelaskan proses dan model komunikasi bisnis serta hambatan yang sering terjadi dalam praktiknya.
Selanjutnya, Bab keempat menyoroti etika dan profesionalisme dalam komunikasi bisnis sebagai landasan moral dan tanggung jawab sosial organisasi. Bab kelima dan keenam membahas komunikasi dalam organisasi, pola dan arus komunikasi, serta dampaknya terhadap kinerja karyawan. Bab ketujuh mengaitkan komunikasi dengan efektivitas organisasi, motivasi kerja, dan penyelesaian konflik.
Dalam konteks global, Bab kedelapan hingga kesepuluh secara khusus mengupas komunikasi bisnis lintas budaya, tantangan yang dihadapi, serta strategi adaptasi yang diperlukan untuk membangun kompetensi komunikasi di tingkat internasional. Pembahasan tersebut dilengkapi dengan studi kasus agar pembaca dapat memahami penerapan konsep dalam situasi nyata.

QRCBN : 62-6081-3604-343

Jumlah Halaman : 208

Terbit : Mei 2026

Penulis :