Komunikasi Bisnis Lisan dan Interpersonal Profesional

Dalam praktik bisnis modern, keberhasilan seseorang tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis (hard skills), tetapi juga oleh keterampilan komunikasi (soft skills), terutama komunikasi lisan dan interpersonal. Kemampuan menyampaikan gagasan secara jelas, mendengarkan secara aktif, membangun hubungan kerja yang harmonis, melakukan presentasi yang meyakinkan, hingga bernegosiasi secara profesional merupakan kompetensi yang sangat dibutuhkan dalam menghadapi dinamika organisasi dan persaingan global.
Buku ini disusun secara sistematis dalam sepuluh bab yang saling terintegrasi. Pembahasan diawali dengan konsep dasar komunikasi lisan dan interpersonal dalam konteks bisnis, dilanjutkan dengan prinsip-prinsip komunikasi lisan profesional, serta penerapannya dalam hubungan kerja sehari-hari. Buku ini juga mengulas secara komprehensif mengenai wawancara kerja, mulai dari konsep dasar hingga teknik menghadapi wawancara secara profesional.
Selain itu, pembaca akan memperoleh pemahaman mengenai presentasi bisnis, baik dari sisi perencanaan materi, teknik penyampaian, hingga evaluasi efektivitas presentasi. Tidak kalah penting, buku ini juga membahas negosiasi bisnis, strategi dan taktik yang dapat digunakan, serta bagaimana membangun solusi yang saling menguntungkan (win-win solution). Pada bagian akhir, disajikan aplikasi terpadu komunikasi lisan profesional melalui studi kasus, simulasi, dan evaluasi keterampilan sebagai bentuk penguatan kompetensi praktis.

ISBN : Sementara Proses

Jumlah Halaman : 98

Komunikasi Bisnis Lisan dan Interpersonal Profesional

Terbit : April 2026

Penulis :

• Hafizah Rahma
• Sri Nanda Junita
• Uswatun Hasanah
• Hafis Rabil Asraf
• Ketrin Azzura Marzal
• Mandra Adrika Putra