ITIL 4 dan IT Service Management: Panduan Ringkas untuk Transformasi Digital dan Artificial Intelligence

Di tengah percepatan transformasi digital dan perkembangan teknologi seperti artificial intelligence, organisasi dihadapkan pada tantangan kompleks dalam menyelaraskan strategi bisnis dengan sistem dan teknologi yang digunakan. Enterprise Architecture hadir sebagai pendekatan strategis yang memungkinkan organisasi untuk mengelola kompleksitas tersebut secara terstruktur, terintegrasi, dan berkelanjutan.
Buku ini menyajikan pemahaman komprehensif mengenai Enterprise Architecture dengan berfokus pada TOGAF sebagai salah satu kerangka kerja yang paling banyak digunakan secara global. Pembahasan dimulai dari konsep dasar dan peran Enterprise Architecture dalam organisasi modern, dilanjutkan dengan struktur TOGAF, domain utama arsitektur, serta Architecture Development Method (ADM) sebagai inti metodologi pengembangan arsitektur. Setiap fase dalam ADM dijelaskan secara sistematis, tidak hanya dari sisi konseptual, tetapi juga dari perspektif implementasi praktis dalam organisasi.
Selain itu, buku ini mengulas aspek penting seperti Architecture Governance, kapabilitas organisasi, serta berbagai pendekatan dalam implementasi Enterprise Architecture yang disesuaikan dengan tingkat kematangan dan kebutuhan organisasi. Pembahasan kemudian diperluas ke konteks era digital dan AI, dengan menyoroti prinsip-prinsip arsitektur modern yang relevan dalam menghadapi dinamika teknologi dan bisnis.
Sebagai nilai tambah, buku ini dilengkapi dengan toolkit praktis yang mencakup contoh artefak, template, serta checklist yang dapat langsung digunakan oleh praktisi. Pendekatan ini menjadikan buku tidak hanya sebagai referensi akademis, tetapi juga sebagai panduan aplikatif dalam merancang dan mengimplementasikan Enterprise Architecture secara nyata. Dengan penyajian yang sistematis, komprehensif, dan berbasis praktik, buku ini ditujukan bagi mahasiswa, akademisi, serta praktisi yang ingin memahami dan menerapkan Enterprise Architecture secara efektif dalam mendukung transformasi organisasi di era digital.

ISBN : 978-634-7531-62-9

Jumlah Halaman : 129

Terbit : April 2026

Penulis : Yusuf Wibisono